Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Front Back Consult (FBC), entreprise enregistrée en Belgique, est responsable du traitement de vos données personnelles dans le cadre de l'utilisation de DeclaBoost.

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse e-mail (via Clerk)
• Données fiscales : situation familiale, région, type de revenus, déductions
• Documents uploadés : fiches de salaire, attestations fiscales
• Données de paiement : gérées exclusivement par Stripe (nous ne stockons pas vos numéros de carte)
• Données d'utilisation : pages visitées, actions effectuées

3. Finalites du traitement

• Fournir le service DeclaBoost (analyse fiscale, détection de déductions)
• Gérer votre compte utilisateur
• Traiter les paiements et abonnements
• Améliorer le service (statistiques anonymisées)
• Communiquer des informations importantes sur le service

4. Base légale

Le traitement de vos données est fondé sur : l'exécution du contrat (fourniture du service), votre consentement (pour les cookies non essentiels), et notre intérêt légitime (amélioration du service et sécurité).

5. Sous-traitants

Vos données peuvent être traitées par les sous-traitants suivants :

• Clerk (authentification) - US, clauses contractuelles types
• Stripe (paiements) - US/EU, certifie PCI-DSS
• Vercel (hébergement) - EU/US
• Neon (base de données) - EU
• Anthropic (analyse IA) - US, données anonymisées

6. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant la durée de votre compte, plus 1 an après sa suppression (obligation légale). Les documents uploadés sont supprimés immédiatement après analyse OCR. Les données de paiement sont conservées selon les obligations fiscales belges (7 ans).

7. Vos droits (RGPD)

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : corriger vos données inexactes
• Droit à l'effacement : supprimer votre compte et données
• Droit à la portabilité : exporter vos données en format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement
• Droit de retrait du consentement : a tout moment

Pour exercer ces droits : contact@frontbackconsult.com

8. Sécurité

Nous mettons en oeuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : chiffrement en transit (TLS) et au repos, authentification forte (Clerk), accès restreint aux données.

9. Autorité de contrôle

En cas de réclamation, vous pouvez contacter l'Autorité de protection des données (APD) : www.autoriteprotectiondonnees.be

10. Contact

Pour toute question : contact@frontbackconsult.com